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齐普生成功签订2017年银川万达嘉华酒店网络保障服务
来源:深圳市齐普生科技股份有限公司
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发表时间:2017.02.28
2017年2月,齐普生与银川万达嘉华酒店成功签订《银川万达嘉华酒店H3C网络产品维护服务合同》,为银川万达嘉华酒店提供专业、快速、周到和完善的网络维护服务。
银川万达嘉华酒店对其网络业务十分重视,其基础网络采用内网和外网分开建设方式,内网承载酒店内部业务系统,外网则通常承载WEB/FTP等服务,同时满足酒店上Internet需求。这些业务具有关键性强、对网络运行可靠性要求高的特点。酒店各信息系统功能明确,种类繁多,各信息系统的稳定可靠的运行直接关系到酒店各项业务能否正常开展。
根据项目的需求,齐普生制定了专业服务方案,主要内容体现为:提供资深工程师现场技术支持响应服务、核心设备备件5x10xNBD原厂备件先行更换运维服务、800热线电话7×24小时支持运维服务等服务,客户经理与技术支持团队,定期与客户沟通以提高服务质量,并定期进行网络评估,以便提前发现并消除运行隐患。
在今后对银川万达嘉华酒店的维保服务中,齐普生将会一如既往的坚持“立事于行,服务于心”的服务理念,从客户立场出发,从客户应用需求出发的宗旨,凭借对IP网络及相关技术的深刻理解和大量工程的实践经验,为客户提供全方位的网络增值服务,用专业的技术,一流的服务,沿续齐普生一流服务商声誉!